Dificuldade para realizar troca de aparelho com defeito e falta de suporte

Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
11/08/2026 às 20:58
ID: 256224505
Fiz uma compra nessa empresa e não tem um telefone para entrar em contato. O aparelho já veio com defeito e estou já a um mês tentando fazer a troca do aparelho e não consigo contato com eles. Isso porque tenho garantia estendida, imagina se não tivesse. Mercado Livre também não resolve nada e eu estou sem o aparelho.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 19:55
Não tem atendimento. Pessimos!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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