Péssimo atendimento
Em réplica
São Paulo - SP
21/03/2024 às 16:28
ID: 185126581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde ontem (21/03) tento obter informações de orçamento através do whatsapp e a consultora Jéssica nunca me passa o valor, sempre dá voltas para no final dizer a mesma coisa. Sem contar na demora do atendimento. Não recomendo os futuros formandos perder tempo enviando mensagem para o whatsapp deles, só vão conseguir respostas dias depois.
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Resposta da empresa
22/03/2024 às 15:29
Olá, Emerson, boa tarde! Conforme conversamos via WhatsApp, respondemos as mensagens conforme a demanda e sempre dentro de 24 horas. Em relação as informações, te expliquei que atendemos apenas as comissões de formatura para contratos fechados para as turmas. Diante disso, nos colocamos à disposição caso sua turma tenha interesse em marcar uma reunião com a nossa empresa. Caso tenha mais alguma duvida estaremos à disposição. Obrigada.
Réplica do consumidor
22/03/2024 às 18:08
Péssima forma de resolver algum problema de atendimento.
Réplica da empresa
25/03/2024 às 08:57
Bom dia Emerson!
Agradecemos pelo retorno.
Estamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas que por ventura você ainda tenha.
Também reforço que continuamos à disposição para atender a sua turma caso tenham interesse.