Alpha elevadores

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Rio de Janeiro - RJ

20/04/2023 às 11:53

ID: 163262021

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa ALPHA ELEVADORES presta assistência aos equipamentos do Condomínio Fernandes, localizado em S. Teresa, Rio de Janeiro, desde *******, com contrato no qual é responsável pela substituição de peças.
Tudo ocorreu a contento até início de *******, quando as luzes das cabines dos equipamentos passaram a ficar intermitentes dia e noite.
Alegaram que a falta de aterramento do prédio, construído em ******* seria a causa responsável.
O problema persiste, mas há dois meses o elevador de serviço permanece parado, visto precisar de um "sensor" que viria de S. Paulo.. (Deve estar vindo a pé e perdeu-se no caminho..).
Todavia, problema maior e bem sério padece o elevador social que, há mais de um mês está sem interfone e com os botões de ALARME e de EMERGÊNCIA desativados, apesar da Síndica do edifício pedir o conserto. Caso alguém fique preso na cabine e sem celular, terá que gritar muito até ser salvo..
O serviço piorou muito. Atenção, srs. Síndicos antes de contratarem essa empresa.