[Editado pelo Reclame Aqui] financeiro com retenção de valores e cobranças indevidas Alpha FX
Não respondida
São Paulo - SP
21/04/2026 às 20:11
ID: 246608193
[Editado pelo Reclame Aqui] financeiro com retenção de valores e cobranças indevidas Alpha FX
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo a suposta plataforma de investimentos Alpha FX.
Inicialmente, fui induzido a realizar depósitos com promessa de rentabilidade e possibilidade de saque. Após os primeiros aportes, passei a visualizar saldo positivo na plataforma. No entanto, ao solicitar o saque, começaram a exigir pagamentos adicionais sob diversas justificativas, como taxas, liberações e suposto compliance financeiro.
Essas cobranças ocorreram em sequência, sempre com a promessa de que seria a última etapa para liberação dos valores. Realizei os pagamentos acreditando que conseguiria resgatar o dinheiro, o que nunca ocorreu.
Recebi inclusive documentos formais como:
Contrato de Conformidade Operacional e Termo de Liquidação Integral
Acordo de Negociação Financeira
Os documentos davam aparência de legalidade, porém foram utilizados para justificar novas cobranças, sem qualquer liberação de valores.
Os pagamentos foram direcionados para diferentes empresas e contas, incluindo:
CLEAR SERVICES LTDA (CNPJ *****) atualmente baixada
FLOW CREATIVE DIGITAL SERVICE LTDA (CNPJ *****) ainda ativa
Outras contas vinculadas a Banco Inter e BS2
Já identifiquei padrão típico de [Editado pelo Reclame Aqui]:
Empresas abertas recentemente
Encerramento após recebimento de valores
Uso de múltiplos CNPJs
Repetição de exigências financeiras sem entrega do serviço prometido
Possuo todos os comprovantes de pagamento, registros de transações (incluindo PIX e EndToEndId), comunicações e documentos recebidos.
Diante disso, solicito:
Devolução integral dos valores pagos
Esclarecimentos formais sobre as operações realizadas
Identificação dos responsáveis pelas contas receptoras
Caso não haja solução imediata, o caso será formalizado judicialmente, incluindo responsabilização dos envolvidos e instituições financeiras.
Este relato também serve de alerta para outros consumidores sobre esse tipo de prática.