Descaso com o consumidor

Respondida
São José dos Campos - SP
01/03/2016 às 16:34
ID: 17108130
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlpha imóveis de Itajubá empresa que faz pouco caso do cliente! não dão respaldo,minha filha morou em uma kit net na rua Maria Aflalo,depois de alguns meses começou dar vazamento na parede,fiquei três meses ligando e mandando imail para a imobiliária Alpha Imóveis relatando o problema e a mesma fez vista grossa , minha filha perdeu colchão,roupas,sapatos e ainda pegou uma tosse alérgica por causa do cheiro de mofo forte!! saí de lá e não pintei o quarto alegando que o dono tinha que tirar o vazamento primeiro, porquê não adiantaria eu pintar por cima do vazamento novamente e mascarar o problema como foi feito quando minha filhas estava lá, que foram lá e pintaram por cima do vazamento que não adiantou nada! me cobraram uma taxa de ******* reais que preferi pagar do que fazer a coisa errada de mascarar o problema com tinta! pois sei que outro estudante iria morar lá e ter o mesmo problema!!
Fica a dica para os bixos como chamam os novos estudante que estão entrando na Unifei que fiquem com um pé atras com essa imobiliária!!
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Resposta da empresa
03/03/2016 às 10:30
Meu caro, a sua reclamação veio para a Imobiliária Errada. Nós somos de Guarulhos, e, estamos há 16 anos na Av. Papa Pio XII, *******, sempre atendendo bem os nossos clientes. Solicito que confira o e-mail correto e retransmita a sua reclamação. Estamos à disposição.