Atraso na entrega
Resolvido
Castanhal - PA
18/11/2022 às 11:09
ID: 153698761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um aparelho na loja no dia 01/11/*******, e o prazo de entrega era de 10 dias, mas até agora não recebi meu produto.
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Resposta da empresa
18/11/2022 às 11:12
Olá Minael Lagoia!
Ficamos felizes em lhe ajudar a resolver sua reclamação.
Primeiramente pedimos desculpas pelo equívoco na entrega, nosso prazo médio para entrega é de 15 dias úteis, e encaminhamos para o seu e-mail informações referentes ao seu pedido.
Obrigado pela compreensão.
Att,
Equipe Alpha Imports.
Consideração final do consumidor
18/11/2022 às 11:24
ótima resolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9