Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/08/2018 às 11:46

ID: 37982943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechamos projeto de Som Ambiente e Projetor , para salão festa do prédio aonde resido , foi feita todas as instalações de acordo com o combinado . Quando fomos utilizar o projetor , o mesmo funcionava em torno de 40 minutos e desligava , foi feita uma visita técnica e segundo SR. Michel Melo , estava tudo resolvido . Mas quando fomos utilizar novamente , não esta, desligava em torno de 1 hora de uso , fizemos diversas solicitações solicitando visita técnica para solucionar o problema .
Já se passarão 60 dias e toda semana prometem vir corrigir o problema mas , nas duas ultimas semanas não atende o telefone , email e msg de whatsApp , nosso ultimo contato foi por Email com Sr. Michel agendando visita dia 17/08/******* , mas o mesmo não apareceu e nem mesmo deu alguma satisfação.
Estamos muito desapontado com esta empresa . Pois na hora da venda são atenciosos e prestativos ,

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