Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/07/2026 às 10:49

ID: 253753559

Realizei uma compra nesse site , dia 09/07 número do pedido ***** , o pedido consta como entregue , mas na transportadora escolhida para entrega , o pedido não consta na sua base . Não recebi o pedido

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 11:43

Olá!

Nosso compromisso é prestar todo o suporte necessário e buscar a melhor solução para o seu caso. Para isso, precisamos localizar a compra e validar os dados do titular.

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Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Alpha Life Oficial TM
Gestão de Canais de Comunicação

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 12:00

Empresa solucionou o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10