Não recebi o reembolso

Respondida
Itaguaçu - ES
04/04/2026 às 10:39
ID: 245135183
FIZ A COMPRA NAO ENVIARAM O PRODUTO,FIZ O O CANCELAMENTO E ATÉ HJ NAO RECEBI O REEMBOLSO E NEM VOU RECEBER,BANDO DE IPOCRITA [Editado pelo Reclame Aqui],[Editado pelo Reclame Aqui] DESSA NEM SEI COMO TA NO MERCADO
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:55
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