Produto não recebido e falta de retorno da Alpha Life

Resolvido
São Paulo - SP
09/05/2026 às 17:49
ID: 248192597
Fiz uma compra na Alpha life e não recebi o produto, e eles não me respondem já tentei de várias formas
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:54
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Alpha Life Oficial TM
Gestão de Canais de Comunicação
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 15:46
Sim , eles resolveram minha compra chegou tudo certinho obrigado pela atenção
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8