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São Paulo - SP

10/02/2025 às 21:08

ID: 209583439

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No sábado (7) fiz a aplicação do botox da alpha line que promete cabelo ultra liso, fiz a aplicação e deixei pelo tempo conforme descrito. Fiz o procedimento para o alisamento, a escova e a chapinha mecha por mecha 10 vezes, hoje lavei a primeira vez e meu cabelo está todo cacheado! Não alinhou e muito menos alisou como prometido. Gastei meu dinheiro atoa!! Não deu nenhuma diferença, uma completa ilusão para os clientes.

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Resposta da empresa

11/03/2025 às 08:16

Bom dia ,

Enviamos um e-mail para você, solicitando mais informações.

Ressaltamos que não recebemos essa reclamação anteriormente em nossos canais de atendimento ao consumidor via e-mail ou telefone.

Aguardo.

Atenciosamente
Alpha Line.