Não aceitaram devolução
Resolvido
Januária - MG
19/10/2023 às 16:57
ID: 174321239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExigiram que eu entregasse a obra em uma transportadora outra cidade no prazo de 06 dias. Exatamente por ser em outra cidade não foi possível entrega-la em 06 dias. Dessa forma, inviabilizaram a devolução. Entregaram aqui no meu endereço, mas para devolver tem que ser em outra cidade e dentro de um prazo estipulado.
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 15:45
Olá, Tudo Bem Newton? O pedido foi entregue ao senhor e tudo! Porém o senhor solicitou o estorno da compra depois de 7 dias depois da compra! Por isso não foi efetuado o seu reembolso ao senhor, assim que foi explicado em seu E-mail. Estamos a sua disposição!
Consideração final do consumidor
09/11/2023 às 17:31
ATENDIMENTO BOM. HOUVE UM PEQUENO NA DEVOLUÇÃO PORQUE NA MINHA CIDADE NÃO TEM A EMPRESA DE TRANSPORTE PARA DEVOLUÇÃO, MAS TUDO FOI RESOLVIDO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10