Troca de tênis não enviada há 2 meses
Resolvido
Curitiba - PR
05/03/2024 às 15:13
ID: 183940705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,pedi a troca de um par de tênis ;além da demora no retorno dos e-mails do sac agora também uma demora absurda em relação ao envio da troca,enviei em dezembro !Um total descaso com o consumidor;quero uma resolução o mais breve ,se soubesse que iria demorar tanto tinha *******!!!
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 22:07
Olá, Tudo bem William?
Peço desculpas pela demora, já envie em seu E-mail seu código de rastreio!
Estamos a sua disposição!
Att, Felipe
Réplica do consumidor
14/03/2024 às 22:12
Boa noite tudo bem e vc? Okay muito obrigado grato pela atenção
Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 22:15
Depois de ter publicado no reclame aqui finalmente meu problema foi resolvido, realmente ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10