Produto errado / Login de Jogos inválidos

Resolvido
Brasília - DF
24/03/2017 às 12:20
ID: 25079485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um Playstation 4 de ******* Gb e com 20 jogos para baixar. (Pelo menos era isso que dizia o Anúncio) Recebi uma caixa que dizia que o video game era de ******* GB mais na hora de realizar a atualização percebo que o armazenamento dele é de ******* GB e que o login enviado para baixar os jogos não existe, ou seja recebi o produto no dia 13/03 hoje é 24/03 , 11 dias que estou com o video game e não consegui jogar nenhum jogo sequer. Estou com um peso de papel na minha estante e paguei R$ 1.*******,37 por isso. Estou indignado ninguém resolve nada.*******
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Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 13:59
Resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4