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Em réplica
Diamantina - MG
14/06/2026 às 23:14
ID: 251372771
Me [Editado pelo Reclame Aqui]!
São [Editado pelo Reclame Aqui].
Cadê meu dinheiro???
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:51
Olá!
Identificamos sua reclamação e gostaríamos de verificar o ocorrido.
Por favor, envie para *****:
* Nome completo
* *****
* Comprovante de pagamento
* Número do pedido (se possuir)
Assim poderemos localizar sua compra e apresentar uma solução.
Atenciosamente,Equipe Alpha Premium.
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 22:50
Quero meu dinheiro de volta!
Réplica da empresa
16/07/2026 às 15:19
Olá,
Localizamos seu pedido e estamos providenciando a solução da sua solicitação.
Para realizarmos o reembolso, por favor envie:
* Chave Pix
* Nome completo do titular
* CPF do titular da chave
Assim que recebermos os dados, daremos andamento ao pagamento.
Atenciosamente,
Equipe Alpha Premium
Réplica do consumidor
19/07/2026 às 10:25
Fiz pedido, paguei com pix e então vocês se [Editado pelo Reclame Aqui] serios teriam.tudo. mas vai lá:
*****
***** (CPF e chave)