Produto pago e não recebido
Resolvido
Araraquara - SP
28/04/2026 às 10:28
ID: 247152955
Fiz a compra de um aparelho glicomax no início de fevereiro e até hj não me enviaram o produto quero saber como reaver meu dinheiro, qdo comprei tava rolando uma promoção comprava um e levava mais um não consegui entrar em contato com eles
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 09:29
Olá!
Identificamos sua reclamação e gostaríamos de verificar o ocorrido.
Por favor, envie para *****:
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* Comprovante de pagamento
* Número do pedido (se possuir)
Assim poderemos localizar sua compra e apresentar uma solução.
Atenciosamente,Equipe Alpha Premium.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 13:17
Deixo aqui o meu agradecimento pelo bom atendimento recebido da Alfha Premium , problema resolvido valor pago devolvido com sucesso ! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10