ALPHA PROMOCAO DE VENDAS LTDA

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

08/03/2024 às 17:56

ID: 184193997

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de um GAME RETRÔ ULTRA - 35.******* JOGOS + 2 CONTROLES, na https://*******, que vi em uma propaganda do instagram. O produto foi comprado no dia 16 de fevereiro. No dia 08/03/*******, às 14:19, recebi um email com o código de rastreio *******, ao rastrear a encomenda, diz que foi entregue ao destinatário em Rio Claro/SP, no dia 29/02/*******. No mesmo dia 08/03/*******, às 17:33, recebi o email dizendo que a encomenda foi entregue ao destinatário. Porém, o endereço de entrega verdadeiro é em Brasília/DF.
Tentei entrar em contato com o telefone do sac:*******, sem resposta. Enviei um email ao sac: *******, sem resposta.
Aparentemente caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] e preciso de ajuda para solucionar esse problema.