Alpha propriedades digitais não é confiavel e nem segura para se comprar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Arroio Grande - RS

10/06/2024 às 11:37

ID: 190479697

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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eles não cumprem o com a oferta, eu no caso comprei um canal no youtube, postando video o que aconteceu? ele simplesmente não entregava para ninguem, não gerava impressoes e nem nada, era um canal quebrado, os canais que vocÊs vem no site deles por ******* ******* reais monetizados são todos quebrados e de [Editado pelo Reclame Aqui] infelizmente, eu sofri dois [Editado pelo Reclame Aqui] nessa empresa, o segundo [Editado pelo Reclame Aqui] foi de um perfil no tik tok onde a politica deles é se o comprador recebeu o produto, então o dinheiro é repassado no mesmo dia para o vendedor e ai depois disso não tem volta, eles não respeitam o prazo de 7 dias como ******* em lei caso o comprador se arrependa ou mesmo caso aja um vicio oculto no produto, eles simplesmente te coagem tanto o vendedor (dono do canal) quanto a alpha ficam pressionando para dizer "pode repassar o dinheiro" isso porque no meu caso o dono do canal só me daria suporte se eu falasse para a alpha que eu já estava com o canal em meu nome e que poderia repassar o dinheiro para o vendedor, ou seja uma coação..
fora isso uma vez sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] que era assim, olha só como os [Editado pelo Reclame Aqui] agem

na politica interna quando vocÊ compra um canal do youtube lá deles, você pode entrar e vocÊ tem que esperar 7 dias corridos (não, não é por que eles respeitam a lei, e sim porque o google te manda esperar 7 dias para que a conta seja somente para a pessoa que esta passando e não mais do dono antigo, não se enganem de lei eles não cumprem nada)
porém até o setimo dia da compra você não pode postar videos ou fazer nenhuma alteração do canal para que a "garantia" deles ainda tenha efeito..
e ai o que fizeram comigo quando comprei este canal? o dono do canal excluiu os videos todos dele e alegou para a empresa alpha propriedades digitais que eu que havia excluido os videos, tornando assim OBRIGATORIO eu ficar com o canal, sendo que eu já havia visto que era um canal quebrado e sem fundamento nenhum, enfim NÃO RECOMENDO NÃO COMPREI NADA LÁ ELES SE ACHAM ACIMA DA LEI E CREIO EU MAS AI SERIA UMA SUPOSIÇÃO QUE ELES PARTICIPAM DESSAS [Editado pelo Reclame Aqui], sabe como eu fui ter o meu direito garantido?
falando que iria prestar boletim de ocorrencia contra eles, e ai sim eles deram passo para trás, pois sabiam que a policia provavelmente iria achar mais coisa a respeito deles ou algo do tipo.. e somente ai que me devolveram o dinheiro, mas pasmem ficaram do lado do [Editado pelo Reclame Aqui] até o ultimo momento.
e queriam a todo momento passar o meu numero pessoal para o vendedor [Editado pelo Reclame Aqui], ai vocês imaginem se o cara (vendedor) já fazia esses pequenos delitos online imaginem se o cara tivesse meu numero pessoal, e assim pudesse me encontrar de alguma maneira online? NÃO RECOMENDO NÃO É UM SITE SEGURO.
já passei 2 perrengues com eles!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Consideração final do consumidor

13/09/2024 às 21:27

No final depois de muita insistência devolveram meu dinheiro e foi resolvido após esta reclamação!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5