Envio de produto errado e falta de rastreamento

Question

Fiz uma compra e além de enviarem o produto errado não passaram o rastreio do produto correto, preciso da resina para poder entregar minhas encomendas.

Accepted Answer

Monica,

Agradecemos seu contato, conforme conversamos, a situação já foi devidamente esclarecida e solucionada diretamente com a cliente, incluindo o envio das informações necessárias referentes ao pedido.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

Atenciosamente,
Equipe Alpha Resiqualy

Envio de produto errado e falta de rastreamento

Resposta da empresa