Atraso na entrega e dificuldade de contato para reembolso de receptor digital

Não respondida
Estância Velha - RS
10/08/2026 às 11:17
ID: 256043229
Fiz a compra de um receptor digital Alphasat tx paguei 299. Fiz a compra no dia 28 de junho . No momento da compra dizia a entrega até 10 dias úteis. Depois da compra entrou em contato com a empresa pelo WhatsApp ela me passou um código de rastreio. Mostrou que a compra foi postada na China no dia 4 de julho com previsão de entrega para o dia 18. Voltei a ligar para o WHATS no entanto só recebo mensagem robotizada. Quero meu dinheiro de volta