Biometria Facial
Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2022 às 10:34
ID: 145929711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Vcs está cada vez pior não responde e-mail não tomam nenhuma atitude para facilitar. Tem um monte de morador precisando se cadastrar e vcs só treinam zelador e quando e chego o zelador não está no outro dia foi mandado embora.
Tá virando uma palhaçada falta de educação e respeito com as pessoas que vcs prestão serviço não é de graça pagamos muito caro por um serviço ruim.
Resolvam o problema e pra ontem .
E agora tiraram o deles da reta e colocaram o da empresa terceirizada contratada por eles muita inresponsabilidade vcs tem que resolver afinal vcs contrataram.
Vou continuar no reclamaaqui até fazer minha biometria.
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Resposta da empresa
04/07/2022 às 13:21
Boa tarde!
Informamos que o cadastramento da biometria facial da moradora Suelen fosse realizado com sucesso. O procedimento foi confirmado pela mesma nesta data.
Esclarecemos que nossos Colaboradores são frequentemente treinados e orientados, em relação a postura, comportamento e atendimento ao público.
Pedimos desculpas pelos transtornos e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Alpha Secure
Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 15:14
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2