Alpha Serv

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Barueri - SP

11/03/2024 às 14:01

ID: 184330941

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Levei o aparelho para essa assistência técnica localizada em Alphaville, achei que seria um serviço bem feito. Mas aí começou TD. Depois que levei o aparelho me mandaram o orçamento diferente de que tinham me passado por telefone, fiz o questionamento e eles não souberam me responder a pergunta, mesmo com essa primeira deixa eu consenti no valor a ser pago, dois dias depois eles fizeram a entrega no meu trabalho e assim fiz o pagamento do serviço. Chegando em casa fui ligar o aparelho e ele estava com o mesmo problema que me fez levar a assistência voltei no outro dia lá e o rapaz ligou para um "Sandro" suposto técnico que disse que ia verificar o que tinha acontecido e me retornaria depois de 2 semanas entrei em contato e falaram que iria entregar na terça seguinte e estamos nisso a dois meses. Depois de ir até a assistência consegui pegar o real endereço que o aparelho estava. Entrei em contato com o dono da loja e ele disse que já estava pronto a 2 meses atrás o tal de " Sandro" não tinha ido retirar e fazer o pagamento e que eu só poderia retirar se levasse o papel e o dinheiro do conserto mas não tenho esse papel e nem farei o pagamento pois já fiz o pagamento hj só quero meu aparelho e fechar essa empresa para nunca mais enganarem ninguém. 15/12/******* a 11/03/******* disse que amanhã vai fazer o estorno que duvido MT.