Recusa de Venda de Peça de Reposição para Fogão Viking - Mau Atendimento da *****
Não respondida
São Paulo - SP
01/04/2026 às 12:02
ID: 244919199
Venho atrás desta informar insatisfação com o atendimento *****.
Péssimo atendimento não responde cliente vc manda mil mensagens deixa vc falando .
Sou engenheiro, tenho 2 casas alugadas uma das casas é mobiliada com equipamentos Viking Após queda de energia meu fogão pareou de funcionar, como sou engenheiro elétrico analisei e constatei falha no módulo de potência queimado , liguei na fábrica, responsável pela marca viking diz cadastro e eles não vendem peça para cliente somente para autorizada.
Fiz contato com essa péssima atendente ***** falou que não vai vender peça para técnico terceiro.
Expliquei que sou cliente e engenheiro, mas mesmo assim nada .
Mandei umas dez mensagem e Alpha service