Compra não recebida em parceria com a ALFA SHOP pelo site Temu, com descaso da transportadora e atendimento automatizado.
Não resolvido
Joinville - SC
27/04/2026 às 11:22
ID: 247046555
Fiz uma compra pelo site Temu em que o parceiro era a ALFA SHOP. A compra foi debitada no cartão e nunca recebi o produto. EM contato com a Temu, eles informam que o pedido foi entregue para a transportadora, a transportadora não atualiza o status porque diz que não recebeu e tudo o que dizem nos canais de contato automáticos é que tenho que esperar. Um absurdo! Não recomendo ninguém a correr esse risco conscinetemente. Agora que sabem da reputação dessa empresa, recusem qualquer transação para não se incomodarem e perderem dinheiro.
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Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 22:26
Total descaso com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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