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Manaus - AM

07/09/2023 às 16:11

ID: 171622813

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Meu bem você pode está enganando muitas pessoas . Mas um dia quando falir não chore no leite derramado
Infelizmente não consegui o produto que realmente queria . Minha filha ficou muito chateada e triste . Mas sei que Deus tem algo muito melhor .
Não consigo entender como ainda existe pessoas tão capazes de enganar os Outros . No lugar de um porquinho led ventilador veio um suporte de carro sinceramente não compra nada mais no site da loja .

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Resposta da empresa

10/10/2023 às 18:34

Olá, tudo bem ? Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Envie um e-mail ao suporte da loja no qual finalizou a compra com print desta resposta aqui no Reclame Aqui solicitando assim seu reembolso, a equipe enviará um formulário a ser preenchido junto com algumas regras a ser cumpridas antes da devolução/reembolso. Caso sua compra se encaixe em todas as regras estabelecidas a equipe parceira irá prosseguir da melhor forma para o reembolso e cancelamento da sua compra ok?. Agradeço por nos dar um feedback, estamos empenhados em ter um melhor relacionamento sempre com o cliente.