Produto não entregue e sem nenhuma resposta
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2025 às 08:37
ID: 221992197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido #*****
Comprei dois carimbos no dia 17/06. O prazo era até 14 dias úteis, porém até o momento não recebi. Enviei diversas mensagens no WhatsApp pedindo uma posição e também um e-mail, porém nenhum foi respondido. Quero o cancelamento da compra e meu dinheiro de volta. É um absurdo não se prestarem nem a responder minhas mensagens ou email. Péssimo atendimento e péssima empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 08:40
Após minha reclamação no reclame aqui, a Appmax entrou em contato comigo dizendo que iriam resolver. Pelo que entendi essa é a empresa que cuida dos pagamentos da Kustomlabs. Na sequência eles entraram em contato e passaram o código de rastreio. Os carimbos chegaram ontem, dia 29/07/*******, após 45 dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0