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Esmeraldas - MG

19/07/2021 às 09:17

ID: 126817215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de demonstrar minha enorme insatisfação e preocupação com esta empresa e estou começando a desconfiar da idoinidade da mesma.
Fiz uma compra no dia 20/06 via boleto, no site informa que a entrega ocorre 16 dias apos a conformação do pagamento. Fiz o primeiro contato através do wats disponibilidade pela mesma mas não obtive retorno, realizei o próximo via e-mail do atendimento no dia 06/07 e fui respondido pela senhorita Fernanda no dia 08/07 que meu pedido seria despachado no dia 08/07 e estaria recebendo meu codigo de rastreio no dia 12/07. Isto não aconteceu, ja se passaram uma semana desde a data informada pela mesma e nada de entrega ou rastreabilidade do meu pedido. Fiz vários contatos depois disto e nenhum retorno da empresa. Fiz contato pelo atendimento, wats e insta mas sem retorno.