Cai num [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

31/03/2025 às 12:28

ID: 213536781

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um protetor solar e paguei no pix. Não recebi nenhum e-mail de confirmação da compra. Depois de dois dias, recebi um WhatsApp dizendo que o produto havia sido taxado, através de uma página [Editado pelo Reclame Aqui] dos correios. Pedido que eu abrisse o link e efetuasse o pagamento do imposto, pois o produto vinha da China. Como pode um produto ter chegado da China em apenas dois dias? O site da empresa se apresenta como: ***** com CNPJ: *****. Envie vários e-mail e até o momento, ninguém respondeu. Fiquem atentos, pois essa empresa está ativa no google.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/04/2026 às 20:59

Reclamação está sendo feita no perfil da empresa errada, nossa empresa não comercializa nenhum item desde 2019