Cobra mas não entrega o produto!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/03/2022 às 20:34

ID: 139250657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Smartphone Motorola Moto G8 64GB 4G Wi-Fi Tela 6.4 Dual Chip 4GB RAM Câmera Tripla + Selfie 8MP - Azul Capri. no dia 5/2 com previsão de entrega para 14/2. No dia 16 recebi e-mail informando "cancelamento do pedido por razões alheias à empresa", entretanto, no dia seguinte, simulei nova compra e não haviam impedimentos para a mesma! Desde então venho solicitando o retorno do valor pago, mas a empresa informa que há previsão para 25/2, só que nunca acontece o referido estorno. Isso é um absurdo. Não comprem nesse site, não sejam enganados. Péssima empresa, péssima loja virtual, total enganação.
Tem nome de alphatech, mas na pagina dá outro nome de medhouse, cuidado, fujam dessa dor de cabeça!!!

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Consideração final do consumidor

14/07/2024 às 09:12

[Editado pelo Reclame Aqui], não caia nessa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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