Empresa Alpha Textura Revestimento não conclui obra e não devolve valor pago após diversos contatos
Não respondida
Osasco - SP
01/06/2026 às 21:40
ID: 250289965
Entrei em contato com ***** para solicitar um orçamento para a aplicação de revestimento em minha residência. Em seguida, fui contatado por *****, representante da empresa Alpha Textura Revestimento Ltda.
Após o contato, foi agendada uma visita para realização do orçamento. Fabiana compareceu à minha residência, realizou a avaliação do serviço e, posteriormente, efetuei o pagamento de uma entrada no valor de R$ 1.000,00.
Em seguida, um pintor foi enviado para executar o serviço. No entanto, ele chegou ao local sem os equipamentos necessários e sem os materiais que haviam sido previstos e oferecidos no orçamento. Felizmente, eu já possuía alguns itens em casa, o que possibilitou o início parcial dos trabalhos.
O pintor compareceu apenas por dois dias, realizou apenas parte do serviço contratado e, desde o dia 16/04, não retornou para concluir a obra.
Desde então, entrei em contato diversas vezes com *****, que sempre informa que irá agendar o retorno do pintor, porém isso nunca ocorreu.
Ressalto que já efetuei o pagamento integral do valor orçado, totalizando R$ 3.080,00, e até o momento não obtive qualquer solução ou retorno efetivo por parte dos responsáveis.
Em meu último contato, informei que, caso o serviço não fosse concluído, solicitaria a devolução proporcional dos valores pagos, considerando a parte do trabalho que não foi executada.
As partes envolvidas são:
* *****;
* *****;
* *****;
* Alpha Textura Revestimento Ltda.
Dados da empresa:
CNPJ: *****
Inscrição Estadual: *****
E-mail: [*****](mailto:*****)
Telefones:
*****
*****
Endereço:
Alpha Textura Revestimento Ltda.
*****
Parque Jandaia
Carapicuíba/SP
CEP: *****