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Baixo Guandu - ES

29/03/2022 às 14:12

ID: 140898697

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 ingressos para um evento que tinha saído no dia anterior. Quando comprei estava dito estar no 3 lote. Estranhei pois o evento não fazia nem um dia inteiro que estava ali, mas comprei mesmo assim. Logo após entrei no site novamente e estava no 1 lote. Optei por ir cancelar pelo valor estar bem mais baixo, porém cancelar nesse site é somente mandando um email, o qual eles nem respondem e a gente nem sabe se vai ser solucionado o estorno. Aguardei vários dias achando que nem iriam cancelar, pois não respondiam. Até que depois de vários dias entrei no app do meu cartão e o valor estava estornado
e o ingresso cancelado. Depois que passou tanto tempo ja esta realmente no lote 4 . Por ERRO DO SITE DELES agora se eu quiser ir no evento vou pagar mais caro ainda ! Empresa PÉSSIMA de lidar para coisas tão simples! Melhorem!
A vontade é de não comprar mais nada lá!