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Catanduva - SP

25/03/2024 às 14:00

ID: 185356407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra no dia 17/02/******* para o evento NATAN POR AI que acontecerá no dia 02/06/******* em São José do Rio Preto. No início de Março/******* entrei em contato solicitando a TROCA dos ingressos para o mesmo evento que acontecerá em Ribeirão Preto na semana anterior.
Foi negado a troca e a devolução sem justificativa, mesmo com o pedido feito a muito tempo.
O motivo da Troca é que teremos um evento no mesmo dia, no qual serei PADRINHO, ficando indispensável o cancelamento.

Pela antecipação e pelo pedido de TROCA, solicito manifestação pra fins de solucionar o problema.

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Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 13:23

Falta de atenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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