Demora para ser atendida

Não resolvido
Cotia - SP
20/05/2016 às 09:52
ID: 18698735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive hoje na concessionária para deixar meu carro para revisão, com a promessa de que me deixariam na minha faculdade em horário previamente combinado por telefone, pois, teria prova final e não poderia perder.
Cheguei às 9 horas e aguardei 45 minutos para que aparecesse um carro que em levasse até minh faculdade que fica 10 min de carro.
Quase perdi a prova e nunca mais voltarei a fazer qualquer tipo de serviço com eles, pois, não dá pra confirmar.
Quero registrar minha insatisfação e minha indignação de ficar quase 1 hr esperando para ser levada ao meu destino. Já que não dá para se comprometer então não se comprometa!
Espero que isso não se repita com outras pessoas, pois, é totalmente desnecessário passar por um stress desse!
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Consideração final do consumidor
28/03/2017 às 22:17
Nem responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2