Atendimento - Dr. Bernardo - Descaso

Não respondida
Barueri - SP
26/03/2021 às 18:02
ID: 121617529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados.
Sou paciente do Dr. Edson há 16 anos.
Sempre tive um carinho enorme pela equipe, inclusive, pelas colegas que se assentam nas Lentes de Contato.
Contudo; na presente data; passei situação constrangedora.
Agendei consulta com o Dr. Bernardo e o mesmo sabendo que eu estava estacionando o carro com apenas 05 minutos de atraso, foi embora do consultório.
Já aguardei profissionais por 40/45 minutos e jamais critiquei ou deixei de ter apreço.
Achei um absurdo o que houve, desacreditar um paciente de tantos anos e deixá-lo à margem de sua própria sorte com um problema ocular imediato.
Irei coletar as informações do médico, visto que, isso não pode ocorrer.
Fiquei abismado pois não é o perfil da clínica e tenho em alta estima o meu querido e excelente Dr. Edson.
Peço que avaliem para que outros pacientes não passem esse vexame de ter se deslocado e o médico simplesmente ir embora. Total falta de respeito e profissionalismo.
Atenciosamente
Luiz Eduardo Borges da Silva