Empresa não entregou e já paguei
Resolvido
SAO PAULO - SP
14/12/2022 às 10:31
ID: 155428739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPagamos pelo serviço em 01.12.******* e enviei o comprovante no mm dia, dia 06.12 - cobrei uma resposta .. nenhuma resposta, dia 07.12 liguei a Thamires disse que até o final do dia me mandava o trabalho .. não enviou, dia 08.12 tentei ligar no fixo e no celular tinha a informação que estava fora de área / passei email pedindo uma resposta ... nenhuma resposta, 09.12 passei novo email .. nenhuma resposta, 12.12 liguei uma pessoa atendeu e desligou / passei email novamente .. nenhuma resposta.
Pagamos por um serviço e não recebemos nada, nem serviço nem respeito.
Quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 14:08
Hoje eles finalizaram a entrega do trabalho (entregaram em 3 etapas), não foi entregue o que esperavamos nem o que foi dito no primeiro contato.
Só começaram a atender e entregar o trabalho depois que fiz a reclamação nessa plataforma. Não é uma empresa que eu indicaria para outros, nem gostaria mais de fazer qq negócio com eles.
Mas, pelo menos não fiquei no prejuizo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4