Casaco Lhama com defeito de tingimento após lavagem, solicitação de reembolso

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Rio de Janeiro - RJ

11/07/2026 às 22:28

ID: 253684607

Venho pela segunda vez demonstrar minha insatisfação pela mesma peça. O casaco Lhama já anteriormente trocado e apresentou o mesmo defeito. Na primeira lavagem sem ao menos deixar nem de molho solta tanta tinta que mancha a parte rosa. Como vocês fazem uma peça tão cara, com uma qualidade péssima que mancha? Uma peça descartável? Diante do ocorrido, solicito reembolso total do valor do produto e informo ainda que o custo de ida aos correios caso solicitem a postagem seja arcado por vocês, visto que é a segunda vez que a peça apresenta o mesmo defeito.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 12:45

Olá, Gabriel!
Em breve, entraremos em contato com você pelo e-mail.
Um abraço com carinho,
Fadinha do SAC
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