Problema no rastreamento de compra e falta de resposta nos canais de atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/07/2026 às 15:49

ID: 253601653

Realizei a compra e não estou conseguindo rastrear. O link que está na pagina pela internet, dá erro. Tentei rastrear pelo site da transportadora e também dá erro . Por último, enviei mensagem pelo WhatsApp da empresa, leram minha pergunta e não me responderam. Também não recebi e-mail do envio. Por fim, resolvi fazer a reclamação junto a esse site afim de obter retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/07/2026 às 15:57


Olá, Edvania!
Em breve, entraremos em contato com você para apurar o ocorrido e entender melhor a situação.
Um abraço com carinho,
Fadinha do SAC
Alphabeto