ALPHACELL CELULARES

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São Paulo - SP

13/05/2025 às 15:40

ID: 216982971

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Fui na loja comprar uma capinha para meu aparelho (iPhone 12 pro Max) e já havia comprado película para tela do meu aparelho que estava prejudicando o funcionamento do face ID do meu aparelho e pedi a um funcionário que examinasse e por manuseio errado ele forçou a tela do meu aparelho trincando a tampa traseira do meu aparelho( tampa traseira é de vidro) e retornei a loja para ver como ficaria meu prejuízo e eles alegaram que não tinham culpa nenhuma e que meu aparelho estava quebrado. Mas nas filmagens consta que estava em perfeitas condições e funcionários também viram que o aparelho estava sem trincou algum. Solicitei uma viatura e mesmo assim não tive um retorno da loja e fiquei com um prejuízo causado por eles.