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Reclamação respondidaRespondida

Sobre compra

AlphaCo - Mundo Alpha
Osasco - SP
20/06/2023 às 22:39
ID: 166800933
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz compra no dia 18/06/2023 paguei pix e paguei fretes sedex pois seria entreguei em 3 dias e ate hoje nao me enviaram cod nem entregaram pedido por favor e presente precisa reseber o quanto antes

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Resposta da empresa

23/06/2023 às 16:20

Olá Luciano, tudo bem?

Verificamos que o seu pedido foi realizado no site https://lojausealpha.com/ de CNPJ: 50.540.352/0001-63. Entramos em contato com você via e-mail informando a divergência da loja e que o nosso site é o https://www.usealphaco.com.br/ de CNPJ: 27.672.847/0001-79. Nós não vendemos o produto em questão

No mais, ficamos à disposição para o que precisar.

Att., Karla Regina

Consideração final

23/12/2023 às 16:20

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.9/ 10
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