[Editado pelo Reclame Aqui] transferência de titularidade, Repasse de veículos de consórcio.

Não resolvido
São Paulo - SP
06/10/2025 às 15:18
ID: 228643827
Vi um anúncio de um repasse de veículo de consórcio, onde o " proprietário" me enviou o contato desta empresa que ao invés de fazer os processos de transferência de titularidade do consórcio fizeram novo consórcio no meu nome e com o dobro do valor do veículo, um Uno way 1.0 2017.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 11:29
Olá
Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno e pela situação descrita. Gostaríamos de esclarecer conforme contato contato já realizado via telefone que a Alphacon não realiza repasses de cotas de terceiros todos os contratos são formalizados diretamente entre o cliente e a administradora parceira, seguindo os processos legais de adesão.
Provavelmente houve algum equívoco de comunicação ou intermediação por terceiros, porém o caso foi resolvido de forma satisfatória.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com o bom atendimento a todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Alphacon
Réplica do consumidor
13/10/2025 às 11:40
infelizmente, não houve equívoco algum, tenho provas suficientes tanto que os indivíduos ditos em ligação com vcs ainda assim ligaram pra um amigo meu e pra minha esposa para fazer o mesmo negócio no mesmo anúncio.
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 11:41
Infelizmente insatisfatório.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/10/2025 às 14:49
Olá, reiteremos que o caso foi devidamente tratado e resolvido conforme contato telefônico já realizado.
Todas as informações foram esclarecidas e seu caso resolvido de forma satisfátoria. Consideramos, portanto, o seu caso como encerrado.
Atenciosamente, Equipe Alphacon.