alphadrone

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São Paulo - SP

10/09/2024 às 17:23

ID: 197103349

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Eu enviei para essa assitência técnica, um ciclocomputador da marca Garmin que parou de funcionar em 15/04/24, para saber se tinha conserto. Foi passado um orçamento de R$ *******,00 no dia 18/04, dizendo que tinha certeza que ficaria bom, com garantia de 6 meses, então aprovei. No dia 25/04, disse que já estava pronto e que enviaria no dia seguinte. Paguei na sequencia e aí começou a saga.
Fiquei dias esperando saber o que houve com o envio, somente no dia 09/05 ele me passou um número de rastreio que também não existia.
Somente no dia 20/05 recebi o garmin e não era o meu, quando enviei mensagem, disse que o meu não tinha jeito de consertar e que enviou um superior ao meu sem ao menos me consultar.
Fui viajar e quando voltei, utilizei o garmin uma vez, quando fui utilizar a segunda vez a bateria já não segurava. No dia 16/07, entrei em contato novamente e pedi o estorno do meu dinheiro, e já enviei o garmin de volta.
Desde o dia 22/07 que ele recebeu o aparelho, está me enrolando em pagar, ou seja ficou com os dois aparelhos e o dinheiro, situação digna de [Editado pelo Reclame Aqui]. Na última conversa disse que pagaria até dia 05/09 e agora não atende mais as ligações e nem paga.
Pelo que li avaliações em outro plataforma, todos tem o mesmo problema, praticamente caso de polícia!