alphadrone

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Indaiatuba - SP

10/02/2025 às 09:13

ID: 209498295

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No dia 17/12/24 levei meu garmin 245 music que deu problema ao carregar (tela apagou) para a empresa ***** de Campinas. Resalto que o produto já havia sido levado para manutenção uns 3 meses antes para trocar a placa. Enfim, foi informado que o problema dessa vez era o drive que havia dado defeito e que precisaria trocar (valor *****). Autorizei a trocar no dia 23/12/24. No entanto foi informado que não havia peça em estoque e que seria necessário pedir da Garmin e somente no começo de Jan estarei disponivel. No dia 14/01/25, com o produto pronto (segundo o Sr. ***** dono) realizei o pagamento + frete para ele me enviar (total *****). No entanto, após isso nunca recebi o relógio. Primeiramente foi alegado no dia 23/01/25 que havia sido extraviado, depois no dia 25/01/25 que havia sido localizado e que seria entregue até dia 28/01/25. No entanto, jamais recebi o relógio e mesmo após diversas tentativas de contato via ***** nunca mais tive retorno dele. Cheguei a pedir que fosse pago o valor de ***** (que seria o de mercado para um item usado como o meu), mas não tive mais retorno.

OBS: Tenho todas as trocas de mensagens e audio de ***** com o Sr. *****.