Não me enviaram código de rastreamento

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São Paulo - SP

29/04/2021 às 16:10

ID: 123241755

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Fiz a compra no cartão de crédito de um conjunto q vi pelo Instagram,me disseram pra aguardar o código de rastreio,me enviaram um msg pelo WhatsApp e nunca mais me responderam,minha compra foi aprovada dia 19/03/21

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Resposta da empresa

29/04/2021 às 16:44

Oii, Nosso processo de envio de código de rastreamento mudou completamente. Foi informado no seu WhatsApp e peço por gentileza que você consulte ou nos informe no Instagram que não foi recebido. nosso processo de envio de código de rastreamento mudou completamente. Foi informado no seu WhatsApp e peço por gentileza que você consulte ou nos informe no Instagram que não foi recebido.