Não entregam o produto ofertado

Conforme acordado com o cliente o material se trata de um material de engenharia e por este motivo o tempo de fabricação se torna maior, como solicitado pelo cliente e devido suas palavras hostis preferimos optar pelo cancelamento do produto e devolução integral do valor o qual o mesmo já se encontra disponível na conta do cliente.

Vendem um produto que não têm. No site estava pronta entrega! Só falei a verdade, isso não é palavra hostil para quem trabalha sério. Mandaram email falando que cancelaram a compra, isso não resolveu meu problema, pq me enrolaram um mês num equipamento que estou precisando, se fossem sinceros, já tinha partido para outro fornecedor sério. Outra coisa, não me enviaram o comprovante de do cancelamento, e no mercado pago não consta a devolução do valor.

VOCÊ JÁ RECEBEU SEU DINHEIRO CONFORME O MERCADO PAGO, ACHO QUE NÃO LEU NOSSAS POLITICAS DE COMPRAS PRODUTOS SEM CÓDIGOS SÃO PRODUTOS DE ENGENHARIA, E TAMBÉM ENVIAMOS A COMPROVAÇÃO PELO SEU WHATSAPP QUE JÁ FOI DEVOLVIDO, SEM MAIS OBRIGADO.

Deveriam ser mais educados e não ficar se vitimizando como escrevi. Melhorem, façam engenharia de verdade.