Óculos que não vêm!!!

Não respondida
Campo Grande - MS
05/12/2024 às 09:54
ID: 203748413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 21/11/******* acreditei num anúncio do FB, e comprei um par de óculos, dessa empresa. No dia 23/11/******* mandaram um e-mail informando o envio do objeto adquirido, inclusive, fornecendo um número de rastreio para acompanhar.
No dia 03/12/******* vi, na informação do rastreamento, que o objeto já teria sido entregue ao destinatário! Como não recebi nada, busquei informações junto aos Correios. Lá descobri que aquele código de rastreamento era pertencente a outra mercadoria de outro comprador. Agora, busco informações pelo telefone informado e pelo e-mail, mas não obtenho NENHUM ATENDIMENTO!!!