Cobrança indevida e processo judicial após solicitação de cancelamento

Reclamação em réplica

Em réplica

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União da Vitória - PR

18/09/2025 às 13:49

ID: 227252297

Estou sendo processada sem nemao menos eles terem feito nada, solicitei o cancelamento antes mesmo de ter que lagar o primeiro pagamento e hoje descubro que estão abrindo um porcesso contra tá mim empresa não fez , está empresa só pode tá de brincadeira, não fez o serviço solicitei cancelamento me falaram que ok iriam cancelar e agora estão me processando, são muito desonestos

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Resposta da empresa

18/09/2025 às 14:06

Desonesta é a cliente que faz uma afirmação sem nenhuma veracidade.

No demais, o processo serve pra isso mesmo!

Só procurar um advogado e se manifestar nos autos.

No aguardo!

Réplica do consumidor

18/09/2025 às 16:28

Solicitei cancelamento e não foi feito mas empresa é desonesta, não sou a única pessoa com o mesmo problema com vocês então quem e e desonesta

Réplica da empresa

18/09/2025 às 16:30

Desonesto é quem compra e nao pagar!

Conforme contratual, o prazo para cancelamento é de 7 dias após a assinatura! Agora, deixar chegar a data do vencimento da primeira parcela para querer cancelar não é possível!

Réplica do consumidor

18/09/2025 às 16:34

Solicitei na mesma semana mas isso tudo será verificado nos autos, e sua falta de educação com os seus clientes fala muito sobre a empresa.

Réplica da empresa

18/09/2025 às 16:47

Conforme contratual, o prazo para cancelamento é de 7 dias após a assinatura!

Mas, poderá fazer suas alegações no processo!