Demora na análise para autorização de compra de material cirúrgico
Respondida
Carapicuíba - SP
27/02/2026 às 09:00
ID: 241832263
Estou para fazer uma cirurgia coluna cervical estou esperando eles fazer a análise de compra de material e uma demora toda vez que mando mensagem tá no mesmo procedimento dizem que está em análise de compra preciso fazer essa cirurgia estou sentindo muita dor tenho que fica esperando a boa vontade de vocês para pode autorizar a compra
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:33
Prezada Sra. Vanessa, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.