Paciente mal atendido por médico ortopedista
Não resolvido
Carapicuíba - SP
11/07/2025 às 14:54
ID: 221858027
Gostaria de relatar q meu irmão foi super mal atendido pelo médico ortopedista Dr ***** -CRM *****
Médico grosseiro,nem olhou para o rosto do meu irmão,que estava todo todo numa cadeira de rodas devido uma lesão na coluna,não examinou e nem sequer perguntou o q poderia ter acontecido.. simplicidade ficou quase 5 min digitando em seu computador de costas para nós e finalizou dizendo ,toma um atestado de 2 dias e vai lá tomar uma injeção para dor..depôs de muito reclamar exigi q passasse em outro médico que reavaliou o caso fazendo com q ele ficasse internado,meu irmão segue afastado até hoje da empresa,tudo ocorreu no dia 02/07.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 12:44
Prezada. Sra. Debora , boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone ************** de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr São Luiz.
Réplica do consumidor
15/07/2025 às 23:23
Ok entrarei em contato, obrigada
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 11:22
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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