Alphaplay sem suporte
Não respondida
Londrina - PR
10/06/2026 às 09:02
ID: 250989121
Comprei um receptor Alphaplay Plus + e desde a semana passada começou a travar. Qualquer mudança de canal, o mesmo para a exibição e vai para a tela de login. Até na seleção de canal apresenta travamento. Tentei contato com o suporte por aplicativo de mensagens, e-mail e ninguém respondeu. No aplicativo de mensagens até tiraram o logo da marca. Já fiz reconfiguração de dados de fábrica e nada. Permanece a mesma dificuldade. Total descaso com o consumidor.