Compra sem Garantia - Negam garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ubatuba - SP

18/11/2021 às 19:10

ID: 133137017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra atraves do ML, e recebi o produto fora dos padroes de embale, onde o produto nao possuia a data de validade.
informei de imediato ao vendedor que o mesmo veio fora dos padroes, e caso eu tivesse problemas com o uso voltaria a solicitalo.
na abertura e primeiro uso tudo certinho sem problemas.
mas agora passado 2 meses o produto apresenta defeito onde deixaram de ser reconhecidos pela impressora.
Fizemos revisao da instalação e mesmo assim sem reconhecer.
Acionei a empresa pela canal whats e o mesmo informaram que nao tem garatia.
Solicito a troca dos itens.

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Consideração final do consumidor

02/06/2022 às 17:32

pessima empresa sem solução para o caso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1