Compra sem Garantia - Negam garantia

Não resolvido
Ubatuba - SP
18/11/2021 às 19:10
ID: 133137017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra atraves do ML, e recebi o produto fora dos padroes de embale, onde o produto nao possuia a data de validade.
informei de imediato ao vendedor que o mesmo veio fora dos padroes, e caso eu tivesse problemas com o uso voltaria a solicitalo.
na abertura e primeiro uso tudo certinho sem problemas.
mas agora passado 2 meses o produto apresenta defeito onde deixaram de ser reconhecidos pela impressora.
Fizemos revisao da instalação e mesmo assim sem reconhecer.
Acionei a empresa pela canal whats e o mesmo informaram que nao tem garatia.
Solicito a troca dos itens.
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Consideração final do consumidor
02/06/2022 às 17:32
pessima empresa sem solução para o caso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1